Spåra din order

Spåra din order

Senast uppdaterad: 2026-09-30

Var är min beställning?

Vi vet att du ser fram emot din beställning från Velisse. Här hittar du information om hur du följer din leverans.

Vår beräknade leveranstid är normalt 6–12 arbetsdagar.

Så spårar du ditt paket

När din beställning har skickats får du ett leveransmejl med ditt spårningsnummer eller en spårningslänk.

Klicka på länken i mejlet för att följa din försändelse och se aktuell leveransstatus.

Har du inte fått något mejl? Kontrollera gärna din skräppost, eftersom leveransmejl ibland kan hamna där.

Om du fortfarande inte har fått någon spårningsinformation är du välkommen att kontakta oss:

📧 E-post: ______________________________

Ange gärna ditt ordernummer i meddelandet så att vi kan hitta din beställning och hjälpa dig snabbare.

Har du frågor om din beställning?

Om du har frågor om leveransen, spårningen eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta Velisses kundservice:

📧 E-post: ______________________________

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar och hjälper dig gärna med allt som rör din beställning.